Sécurité et confiance
La sécurité dès la conception est notre fondation.
Ce à quoi nous nous engageons en tant qu’entreprise, et comment nos produits sont conçus pour que vous n’ayez pas à nous croire sur parole.
Nos engagements
Lois canadiennes sur la vie privée
Notre traitement des données respecte la LPRPDE et la Loi 25 du Québec.
Minimisation des données
Nous ne recueillons que le nécessaire, et nous le supprimons après 24 mois au plus.
Transparence en cas d’incident
Si une atteinte touche vos données, nous vous en informons dès que possible après l’avoir confirmée, et dans les 24 heures suivant la confirmation.
Accès selon le besoin
Seules les personnes qui ont besoin des données pour leur travail peuvent y accéder, et chaque compte utilise une connexion à plusieurs facteurs.
Dans nos produits
Vos données restent à la maison
Le HomeHub garde les fichiers, les photos et l’activité de votre famille chez vous. Aucun nuage Han-Tak ne les détient.
Chaque appareil est unique
Chaque HomeHub crée ses propres secrets à sa première mise sous tension, chez vous.
Votre mot de passe, vos fichiers
The Storehouse de chaque personne est verrouillé par une clé que seul son mot de passe ouvre.
De l’aide seulement sur invitation
Le soutien ne peut accéder à une maison que par le Remote Support Gate ouvert par la famille, et chaque visite est consignée dans The Record.
Aucune télémétrie sans consentement
Rien n’est envoyé au sujet de votre maison sans votre accord, et rien n’est analysé à des fins publicitaires ou d’entraînement.
Une Safe copy dont vous détenez la clé
La Safe copy hors site prévue est verrouillée chez vous avant de partir. Nous ne détenons jamais la clé.
Politique de confidentialité · Signaler un problème de sécurité